ABC Pacjenta

Pacjent zgłaszający się do Izby Przyjęć w trybie planowym powinien posiadać:

• Skierowanie do Szpitala.
• Dowód osobisty lub inny dowód tożsamości ze zdjęciem np. paszport, prawo jazdy, dzieci – książeczkę zdrowia, legitymację szkolną.
  

Wskazane jest posiadanie:

• Wyników wcześniej wykonanych niezbędnych badań diagnostycznych umożliwiających potwierdzenie wstępnego rozpoznania oraz kart informacyjnych dotyczących leczenia.
• Osobistych przyborów toaletowych, obuwia domowego, piżamy, sztućców itp.

Pobyt w szpitalu:

• Pieniądze i przedmioty wartościowe można złożyć w depozycie Szpitala.
• Szpital nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty wartościowe i przedmioty zatrzymane przez chorego.
• Odzież osobista pacjenta może być przechowywana w magazynie szpitalnym.
• Pracownik Izby Przyjęć w zależności od stanu zdrowia zgodnie ze skierowaniem zaprowadzi lub zawiezie chorego w oddział.
• W oddziale pielęgniarka udzieli choremu wszelkich informacji zapozna z topografią                         i regulaminem oddziału oraz z Kartą Praw Pacjenta, przeprowadzi wywiad pielęgniarsko-epidemiologiczny.
• Lekarz przeprowadzi wywiad, przeprowadzi badanie podmiotowe i przedmiotowe, zaproponuje diagnostykę oraz leczenie.
• Na zlecone badania pacjent udaje się do pracowni z pielęgniarką lub sanitariuszem.
• Należy przebywać w oddziale w porze obchodów i zabiegów.
• Posiłki są wydawane i spożywane w salach chorych lub w wyznaczonych pomieszczeniach oddziału.
• Opuszczanie oddziału po godzinie 20:00 powinno być zgłaszane pielęgniarce dyżurnej.
• Pacjent jest odpowiedzialny za przedmioty oddane do jego użytku na czas pobytu w szpitalu. Za szkody powstałe z jego winy ponosi pełną odpowiedzialność.
• Szpital dopuszcza używanie przez pacjentów telefonów komórkowych oraz korzystanie                z Internetu z wykorzystaniem wyłącznie prywatnych urządzeń mobilnych, takich jak telefon komórkowy, smartfon lub komputer przenośny (laptop, notebook lub tablet).
• Oddziały Szpitalne mają do dyspozycji aparat telefoniczny z przenośną słuchawką, który jest udostępniony pacjentowi w przypadku braku posiadania przez niego telefonu komórkowego. Informacje o stanie zdrowia pacjenta udziela ordynator oddziału lub lekarz prowadzący danego pacjenta, za zgodą chorego –osobie przez niego wyznaczonej.
  

Odwiedziny chorych:

• Nie zezwala się na odwiedziny chorych przebywających w salach pooperacyjnych.
• Należy ograniczyć odwiedzanie chorych w godzinach porannych ze względu na wykonywanie     w tym czasie badań diagnostycznych, zabiegów leczniczych i pielęgniarskich.
• Nie wolno odwiedzać chorych osobom dotkniętym chorobą zakaźną oraz osobom znajdującym się w stanie nietrzeźwym.
• Pacjent ma prawo do dodatkowej opieki pielęgnacyjnej sprawowanej przez osobę bliską lub inną przez siebie wskazaną.

Wypisy ze szpitala:

Wypis ze szpitala następuje:

• W przypadku, gdy stan zdrowia nie wymaga dalszego leczenia w szpitalu.
• Na żądanie pacjenta lub Jego przedstawiciela ustawowego. Przy wypisie pacjent otrzymuje kartę informacyjną od lekarza prowadzącego zawierającą rozpoznanie, przebieg leczenia i zalecenia, co do dalszego postępowania oraz wypis pielęgniarski z zaleceniami.
  

Wypisy wydawane są wg ustaleń w poszczególnych oddziałach.

Zasady ogólnoporządkowe:

Pacjentowi hospitalizowanemu zabrania się:

• Przyjmowania leków i stosowania jakichkolwiek zabiegów bez zgody lekarza.
• Zamiany/zmiany łóżka bez zgody pielęgniarki.
• Siadania na łóżkach innych pacjentów.
• Palenia papierosów, spożywania alkoholu, narkotyków, uprawiania gier hazardowych oraz handlu.
• Manipulowania przy aparaturze medycznej, urządzeniach elektrycznych, grzewczych, wentylacyjnych i windach.
• Używania grzałek elektrycznych.
  

Pacjent jest zobligowany do:

• Przestrzegania zasad higieny osobistej oraz utrzymania ładu i porządku w swoim otoczeniu.
• Stosowania się do uzgodnionego planu diagnostyki i leczenia oraz zaleceń medycznych.
• Okazywania szacunku dla praw innych pacjentów i odwiedzających.
• Nie zakłócania spokoju innym chorym oraz personelowi szpitala.
• Kulturalnego zachowywania się.
  

Skargi i wnioski można zgłaszać do:

• Bezpośredniego przełożonego osoby udzielającej świadczeń zdrowotnych (ordynatora oddziału, pielęgniarki oddziałowej).
• Koordynatora ds. Praw Pacjenta w naszym szpitalu
• NFZ w Olsztynie
• Rzecznika Praw Pacjenta w Warszawie

Adresy i numery telefonów znajdują się na tablicach informacyjnych Szpitala.

Pielęgniarka Przyszpitalna - tel. 55 239 58 44

Udziela pomocy w sprawach dotyczących pacjentów leżących, wymagających opieki po wypisie ze szpitala.

Świadczymy usługi zdrowotne:

1) bezpłatnie - osobom zamieszkałym na terenie kraju (osoby ubezpieczone),
2) za odpłatnością (osoby nieubezpieczone) oraz pacjentom zagranicznym, na podstawie odrębnych przepisów.

Zapraszamy Państwa do korzystania z naszych usług i dziękujemy za zaufanie.