Polityka Bezpieczeństwa Pacjenta

• zapobieganie zdarzeniom niepożądanym
• identyfikowanie i analizowanie przyczyn zaistniałych zdarzeń,
• wdrażanie działań korygujących i zapobiegawczych,
• budowanie kultury bezpieczeństwa opartej na otwartości, zaufaniu i braku represji

Zgłaszanie zdarzeń niepożądanych

W Szpitalu funkcjonuje system zgłaszania zdarzeń niepożądanych. Zgłoszenie może być dokonane przez każdego — personel, pacjenta, rodzinę lub opiekuna. Istnieje możliwość zgłoszenia anonimowego. 

Sposób zgłaszania zdarzenia niepożądanego:

• poprzez formularz zgłoszenie zdarzenia niepożądanego, który dostępny jest dla pracowników Szpitala w sieci Intranet w zakładce „Jakość i Bezpieczeństwo”,
• poprzez formularz zgłoszenia zdarzenia niepożądanego, który dostępny jest na stronie internetowej Szpitala (www. https://www.szpital.elblag.pl/) w zakładce Pacjent - „Polityka Bezpieczeństwa Pacjenta”,
• osobiście do Koordynatora Praw Pacjenta,
• pocztą tradycyjną na adres: Wojewódzki Szpital Zespolony w Elblągu, ul. Królewiecka 146, 82-300 Elbląg.

Użycie formularza zgłoszenia zdarzenia niepożądanego przez osoby nie będące pracownikami Szpitala nie jest wymagane, aczkolwiek wskazane. W zgłoszeniu należy jak najszczegółowiej opisać zaistniałe zdarzenie: kiedy miało miejsce? gdzie miało miejsce? opis zdarzenia.