Z poziomu Pacjenta:
1. Pacjent kontaktuje się celem ustalenia terminu wizyty:
e-mail: sekretariat@szpital.elblag.pl (reakcja pierwszego dnia roboczego po jego otrzymaniu), telefon tel. 55 23 95 962 (Edukator Zdrowia) lub 55 23 95 636 (Koordynator ds. Praw Pacjenta) czynny od poniedziałku do piątku od 8.00 do 14.00
2. W przypadku kontaktu z WSZ w Elblągu, z Pacjentem kontaktuje się pracownik szpitala ustalając zakres niezbędnej pomocy dostosowany do niepełnosprawności.
3. Zostaje ustalony i przekazany Pacjentowi indywidualny termin wizyty lekarskiej wraz z określeniem miejsca wizyty (wskazanie gabinetu) i zakresu dodatkowej pomocy (np. oczekiwanie pracownika przed szpitalem celem pomocy w wyjęciu wózka, spotkanie przy drzwiach osoby z dysfunkcją wzroku itp.).
Z poziomu Szpitala:
1. Szpital utworzył stronę kontrastowa dla osób niepełnosprawnych,
2. Szpital zabezpieczył podjazdy, miejsca parkingowe dla niepełnosprawnych,
3. Szpital wyznaczył pracownika do opieki zgłaszających się Pacjentów z niepełnosprawnością,
4. Pracownik szpitala ustala z Pacjentem zakres niezbędnej pomocy. Możliwe m.in.: pomoc w wysiadaniu/wsiadaniu z samochodu przed szpitalem (wyjęcie wózka, pomoc w wejściu do szpitala) - spotkanie w określonym miejscu szpitala i pomoc w dotarciu do odpowiedniego gabinetu, pomoc pracownika przeszkolonego z posługiwania się językiem migowym, dodatkowa asysta przy badaniach,
5. Po zgłoszeniu się Pacjenta wyznaczony pracownik kontaktuje się mailem (osoby z dysfunkcją słuchu lub mowy) lub wskazanym przez Pacjenta komunikatorem. W przypadku kontaktu telefonicznego od razu realizuje plan opieki,
6. Pracownik określa termin wizyty i przekazuje go Pacjentowi,
7. Wizyta jest realizowana zgodnie z założeniami.
Centrum Komunikacji Osób Głuchych - www.pzg.warszawa.pl
Bezpłatne wsparcie tłumacza on-line PJM w sprawach związanych z koronawirusem dla głuchych z całej Polski dostępne w: poniedziałek - piątek w godz. 7:00-23.00, w weekendy i święta 8:00-20.00Projekt i realizacja © 2013 Agencja Reklamowa idealmedia.pl - Profesjonalny system CMS. Wszystkie materiały,
loga, zdjęcia zawarte na stronie chronione są prawem autorskim i bez zgody nie mogą być używane i powielane.
Ilość wyświetleń strony: 2 181 219